湖南沁鸿信息有限公司于2020年6月22日收到乐刷收银通总部下发的转发作伙知函资讯《关于乐刷收银通合作伙伴客户投诉处理告知函》，现转发湖南POS机代理加盟商及长沙POS机代理加盟商，关于请各代理在推广乐刷收银通电签POS机时认真贯彻执行。乐刷理告乐刷关于合作伙伴客户投诉处理告知函致尊敬的收银诉处收合作伙伴：针对合作伙伴 POS 产品推广行为，为防止不妥当的通合通拓展宣传扰乱市场及我司品牌形象，本公司再次郑重声明如下：一、伴客在市场拓展方面需明确告知的户投内容：1、需明确告知商户机具费用、行业交易手续费；2、机商对押金、转发作伙知函资讯服务费、关于刷够返活动业务规则清晰告知；3、乐刷理告乐刷ESIM 卡费用，收银诉处收及扣除方式明确告知。通合通二、伴客关于违约及侵权行为的责任对于以上内容合作伙伴未对发展的商户尽到告知责任的话，且引起商户投诉的，本公司将按下列方式追究其违约及侵权责任：1、责令 T+1 解决客户投诉问题；2、同一家代理名下每月因故意欺瞒商户，产生的投诉≥当月新增入网比例0.1%起的，根据情节处以每户 1000 元-5000 元不等的违约金；（7 月起投诉率按 0.05%处罚）。三、补充声明：因不规范的拓展行为造成我司负面、不良影响的单位或个人，我公司将保留追究其责任的权利。 乐刷收银通支付股份有限公司 2020 年 6 月 16 日 搜索关键词:乐刷收银通​乐刷收银通

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